Проблемы прямого страхования
Прямое страхование в некоторых странах уже доказало свою эффективность - зачастую, там заключается с помощью данного канала продаж до трети всех договоров. В чем же преимущества прямого страхования и почему оно так сложно приживается в России? Часто мы жалуемся на то, что цены на страховки просто неподъемные - особенно, когда это касается страхования КАСКО. Прямое страхование помогает избавиться от тех издержках, которые непосредственно не относятся к процессу страхования, а просто вызваны наличием многочисленных посредников. Страховщиков можно понять - ведь развивать собственную сеть продаж очень дорого, лучше иногда воспользоваться услугами других компаний.
Стандарты МСФО пока не стали обязательными для всех российских страховых компаний. Фактически, по ним пока отчитываются лишь те компании, которые имеют в своем акционерном капитале участие иностранных организаций. Негибкие и предельно формализованные российские стандарты бухгалтерской отчетности им непонятны. Поэтому для обеспечения прозрачности отдельные страховщики и выносят на суд общественности показатели своей деятельности. Вероятно, вскоре эти стандарты станут общими для всего российского бизнеса. Ведь банки уже давно по ним работают, и особых нареканий такая система не вызывает.
Но у прямого страхования есть и более серьезные проблемы, чем введение МСФО. Огромные деньги сейчас требует разработка ПО на Java. Ведь главный плюс прямого страхования - это возможность оформить страховой полис практически самостоятельно - то есть ввести требуемые данные, выбрать нужные компоненты защиты и произвести оплату. Чтобы все это сделать в рамках сети Интернет, нужен тщательно продуманный и приятно оформленный сайт, который напрямую был бы связан со всеми базами данных. Информация сразу должна попадать в общую базу для обеспечения ее мобильности и доступности. Все издержки, связанные с операционным учетом должны быть сведены к минимуму - фактически, заносить договор в базу данных теперь будет сам страхователь.